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日立电器返修管理系统开发

随着社会经济的高速发展,各种电器产品广泛应用于人们的日常生活中。然而,电器产品售后问题,一直以来既是用户痛点,也是行业盲点。为了解决这一痛点,提供更好的售后服务,日立电器搭建返修管理系统,既为客户提供更加便捷的售后服务,还极大地提高电器返修管理及售后服务效率,提升客户满意度。

日立电器返修管理系统开发
日立电器返修管理系统开发

一、日立电器返修管理系统开发的作用

电器产品发出后,发生故障需要退回厂家进行维修,日立电器返修管理系统开发可以很好的管理产品发货,维修收货,维修登记等多维度分析统计故障率:

1. 返修扫码维修收货,系统自动记录库存,并且多维度分析返修率(批次,省份,地市等维度进行分析)

2. 维修登记,维修完后,选择故障分类,系统多维度自动分析故障率

3. 产品设备入库,维修,发货后,日立电器返修管理系统可以通过SN号或MAC追溯设备的每一个环节进行分析(发货,维修收货,维修登记,维修发货等环节)。

日立电器返修管理系统开发

二、日立电器返修管理系统开发的功能特色

1.扫二维码看产品安装流程

日立电器返修管理系统开发,利用二维码存储功能,载入产品信息。而大多消费者购买电器产品,是不知道如何安装。说明书看不明白,找售后很麻烦,如果消费者扫二维码就看到产品的安装流程,对于消费者来说是一大省事。

2.全程记录维修信息

日立电器返修管理系统开发,当设备出现故障,消费者扫码即可登记返修,维修员查扫码查询维修记录。在后台就能看到该设备维修的记录,包活型号、故障时间、维修人员、维修次数等。

日立电器返修管理系统开发
返修管理系统开发

3.售后数据分析

日立电器返修管理系统开发,帮助沉淀所有的维修数据。通过分析,可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名,甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。

4.帮助企业营销

日立电器返修管理系统开发,消费者扫码后,除了支持关注公众号外,还能看到厂家、经销商、设备资料等,扩大企业品牌的影响力,提高产品的复购率。

日立电器返修管理系统开发
电器返修管理系统开发

日立电器返修管理系统开发,通过扫码就能轻松解决电器返修问题,大大地提升了企业售后服务的效率和质量,让客户享受到随时随地的贴心服务。如需开发类似日立电器返修管理系统,欢迎联系我们。

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